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近日，关于高铁座椅卫生状况的讨论在网络上引起了广泛关注。面对公众对于高铁座椅椅套清洁度的质疑，国铁集团于2024年5月30日通过其官方微信公众号“中国铁路”明确回应了高铁椅套的换洗周期问题。

一、换洗周期明确为180天

国铁集团指出，动车组列车（高铁、动车）的座席套更换清洗的周期被精确设定为180天。这一周期是基于座席套的使用情况和卫生标准来确定的，旨在保证座席套在使用过程中保持清洁和卫生。

二、换洗管理规范

为确保座席套的清洁与卫生，铁路部门制定了详细的换洗计划。具体管理规范如下：

1. 定期换洗：座席套与其他布制备品一样，需按照既定周期进行定期换洗，一般情况下为每180天进行一次全面的清洗和更换。

2. 及时换洗：在换洗期限内，如果座席套出现意外污损或损坏，将立即进行更换和清洗，确保旅客的乘车环境不受影响。

3. 备用座套：在列车上发生突发污损情况时，工作人员将及时清理，并提供备用座套（坐垫）供乘客使用。

三、保障旅客乘车体验

国铁集团表示，此次明确高铁椅套换洗周期，旨在提升旅客的乘车感受，确保旅客在高铁旅行中享受到更加舒适、清洁的乘车环境。同时，国铁集团也将继续加强高铁座椅的清洁和管理工作，为旅客提供更加优质的服务。

四、呼吁公众理解与支持

国铁集团呼吁广大旅客理解并支持高铁座椅椅套的换洗工作。由于高铁列车运行频繁，座椅使用率高，虽然铁路部门已经采取了多项措施来保障座椅的清洁和卫生，但仍可能存在一些不可避免的问题。希望旅客们能够积极配合铁路部门的工作，共同维护高铁列车的乘车环境。

总之，国铁集团已经明确回应了高铁椅套的换洗周期问题，并制定了详细的换洗计划和管理规范。铁路部门将继续加强高铁座椅的清洁和管理工作，为旅客提供更加优质、舒适的服务。

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